副題:任せる仕事、支援させる仕事、人が決める仕事

想定読者:CISO、SOC責任者、AI推進、CSIRT

第1回ではアラート過多の構造を、第2回では検知を育てるDetection Engineeringを扱いました。最終回の本稿では、もう1つの鍵である生成AIとAIエージェントを取り上げます。AIはSOCのどの仕事を任せられ、どこから先は人間が決めるべきなのか。その境界を整理します。

1. AI SOCの現在地

米国を中心にセキュリティ責任者282名を対象とした2025年の調査では、55%のチームがすでにAIアシスタントをアラートの判定や調査に本番利用していました。まだ使っていないチームの60%も、1年以内にAIを使ったSOC製品を評価する予定です。用途の上位は、アラートの判定(67%)、検知の調整(65%)、脅威ハンティング(64%)でした。

一方で、導入をためらう理由として、データのプライバシー、既存システムとの連携の難しさ、判断の根拠を説明できるかが挙がっています。

ここで押さえておきたいのは、本シリーズの立場です。AIはSOCの人員を減らす道具ではなく、人を判断に集中させる道具です。

2. 6つの業務領域で、AIにできること

領域

AIにできること

人の役割

アラートの要約

関連するログ、資産情報、ユーザー情報を集めて要約する

要約の内容を確認する

調査の支援

関連イベントの収集、過去の事例との比較、判定案の提示

判定を決める

脅威情報の整理

レポートの要約、侵害の痕跡(IOC)の抽出、ATT&CKへの対応付け

自組織への影響と優先度を判断する

クエリの生成

自然言語からSIEMのクエリや検知ルールの案を作る

レビューし、第2回のテストを通す

ケース管理

対応記録、報告書の下書き、交代時の引き継ぎ資料

内容を承認する

自動対応

端末の隔離、アカウントの停止、通信の遮断

影響に応じて事前に承認する

3. 自動化の境界は3段階で決める

図1 AI SOCの自動化レベル ― 任せる・支援させる・人が決める(© ProSol)

レベル

考え方

対象の例

レベル1:自動で任せる

読み取り・要約・整理。誤っても業務に影響しない

アラートの要約、情報収集、脅威情報の整理、記録の下書き

レベル2:AIが提案し、人が判断する

判断や成果物の品質に責任が伴う

判定案、クエリや検知ルールの案、優先度の提案

レベル3:人の承認後に実行する

業務や顧客に影響する操作

サーバの隔離、アカウントの停止、通信の遮断

同じ「端末の隔離」でも、一般の業務端末と勘定系のサーバでは影響がまったく違います。事前に合意した手順書(プレイブック)の範囲で、影響の小さい対象に限って自動化し、重要なシステムへの操作は人が承認する。Series 05第2回で扱った「影響度に応じた承認」と同じ考え方です。

4. SOCならではの4つのリスク

① AIそのものが狙われる

SOCが扱うログやメールには、攻撃者が書いた文字列がそのまま含まれます。そこに隠された指示が、AIの判断を誘導するおそれがあります。OWASPのAIエージェント向けTop 10は、隠れた指示でAIの目的が乗っ取られるリスクを第1位(Agent Goal Hijack)に挙げています。外部のデータを「指示」として扱わない設計と、AIに対応操作の権限を直接与えない設計が欠かせません。

② もっともらしい誤り

同じTop 10は、自信に満ちた説明が人を誤った承認に導くリスク(Human-Agent Trust Exploitation)も挙げています。AIの判定には根拠となる元のログを必ず添え、人が確かめられるようにします。

③ 分析力の空洞化

若手の分析者がAIの判定をそのまま受け入れるようになると、AIが誤ったときに気付ける人がいなくなります。AIの判定を検証する経験そのものを、育成に組み込みます。

④ データの取り扱い

ログには顧客情報や行内の機密が含まれます。外部のAIサービスに送ってよいデータの範囲、保存や学習への利用の有無を、契約と設定で確認します。金融庁が2026年3月に改訂したAIディスカッションペーパーも、金融機関のAI活用におけるリスク管理とガバナンスを論点としています。

なお、AIの導入は新たなノイズ源にもなります。Cloud Security Allianceの2026年9月の報告では、ある企業群のデータでAIに関連するアラートが2026年2〜6月に685%増えた一方、確認された実際の攻撃は0.02%でした。AIツールの正規の利用を、検知の側でも見分けられるよう調整が必要です。

5. 効果は「人の時間がどう変わったか」で測る

  • 判定までの時間:アラートから対応要否の判断までが短くなったか
  • 未調査のアラートの割合:第1回で見た「見られないアラート」が減ったか
  • AIと人の判定の一致率:レベル2をどこまで信頼できるか
  • 誤った自動対応の件数:レベル3の範囲を広げてよいか
  • 高度な業務に使えた時間:ハンティングや検知の改善に、分析者の時間が回ったか

6. 進め方 ― 読むことから、決めることへ

  1. 要約と整理から始める:読み取りだけの用途で、効果と精度を確かめる
  2. 調査支援で一致率を測る:AIの判定案と人の判定を比べ、信頼できる範囲を見極める
  3. 限定的な自動対応へ進む:合意したプレイブックの範囲で、影響の小さい対象から

前提は、第2回のDetection Engineeringです。検知の質が低いままAIを入れても、ノイズを速く処理するだけになります。

まとめ

AIに任せられるのは、集める、まとめる、案を出すといった仕事です。何が危ないかを決め、業務を止める判断をするのは人です。この境界を3段階で明確にし、根拠を確かめられる仕組みと、AI自体を守る設計を組み合わせることで、AIはSOCの強力な味方になります。

Series 09では、アラート過多の構造、Detection Engineering、AIによる自動化の境界の3つを扱いました。検知の質を上げ、定型の仕事をAIに任せ、人は判断に集中する。それが次世代SOCの姿です。

主要出典

  1. The Hacker News「The State of AI in the SOC 2025」(2025年9月、セキュリティ責任者282名の調査)
  2. Cloud Security Alliance「AI Adoption Is Flooding the SOC With Noise」(2026年9月)
  3. OWASP GenAI Security Project「OWASP Top 10 for Agentic Applications」(2025年12月)
  4. 金融庁「AIディスカッションペーパー(第1.1版)」(2026年3月)

本記事は公開情報に基づく一般的な解説です。調査の数値は各調査の対象・方法に基づくもので、ベンダーが関与した調査を含みます。自動化の範囲は、各機関の業務とリスクに応じて設定してください。